Pokud pacient i nadále preferuje papírovou formu receptu, lékař mu předá identifikátor eReceptu na papírové průvodce.
Zároveň vždy závisí na domluvě mezi pacientem a lékařem. Bude-li chtít pacient zaslat identifikátor eReceptu vzdáleně, může mu jej lékař:
- zaslat na mobilní telefon jako SMS
- zaslat na e-mail
- příp. jej pacient uvidí ve své mobilní/webové aplikaci
Vyzvednout léky lze i na základě identifikačního dokladu pacienta (občanský průkaz, pas) a to jen v případě platných předepsaných elektronických receptů. Doklad pacienta slouží pouze pro načtení identifikátorů eReceptů, na základě kterých pak probíhá výdej.