Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website

Problém

Nedostupnost ERP

 

V současné době je systém ERP nedostupný z důvodu problému na internetu.

Na odstranění problému pracujeme.

Děkujeme za pochopení.

 

Aktualizace 17:39: problém odstraněn, probíhá stabilizace; výpadek nebyl způsoben závadou na straně SÚKL

Nedostupnost systému

V době od 16:20 do 16:28 byl systém eRecept nedostupný.

Po dobu nedostupnosti bylo 3 DC plně dostupné a v lékárnách bylo možné léky vydávat.

Za komplikace se omlouváme.

Výpadek internetové konektivity

 

V době od 11:30 do 11:40 byl nedostupný systém ERP z důvodu přerušení internetového spojení.

Za případné komplikace se omlouváme.

 

Nedostupnost ERP

Aktualizace

Systém je již funkční.

----------------

V současné době jsou nedostupné služby ERP. Na odstranění problému intenzivně pracujeme.

Webové aplikace pro lékaře a lékárníky jsou funkční.

 

Možné výpadky systému

Aktualizace:

Systém je plně funkční bez omezení

------

Aktualizace:

V současné době mohou být výpadky v komunikaci s CÚ.

Na odstranění problému intenzivně pracujeme.

------

Aktualizace:

V současné době je systém CÚ nedostupný.

Na odstranění problému intenzivně pracujeme.

 

Nedostupné Call centrum

Z technických důvodů není dostupné call centrum pro eRecept. V případě nutnosti je možné dotazy zasílat na adresu erecept@sukl.cz. Nedostupnost Call centra nemá žádný dopad na funkčnost systému.

Za případné problémy se omlouváme.

Systém ERP je nedostupný

 

Systém ERP je nedostupný. Na odstranění problému se pracuje.

Funkce byla obnovena.

 

Nefunkční přihlášení do webové aplikace pro pacienty

 

V současné době nefunguje přihlášení do webové aplikace pro pacienty prostřednictvím NIA. Na odstranění závady intenzivně pracujeme.

Předpokládaný čas opravy do konce tohoto dne.

Přihlašování je funkční.